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2013年08月28日

浄水器の対応エリアは?

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お客様から浄水器取付の対応エリアはどの位ですか、とよく聞かれます。

明確に決めている訳ではないのですが、弊社直販の場合、千葉市を拠点として概ね100km以内、東京都は八王子市くらいまで、神奈川県は厚木市くらいまで、埼玉県は川越市くらいまで、茨城県はつくば市くらいまで、お伺いしています。浄水器の取付やメンテナンス等の一回のご訪問につき、遠い所は加算交通費を頂いています。

加算交通費は厚木市、川越市で¥3,000-位となります。

お客様に対応エリアをご説明すると、「そんなに遠くまで行くのですか!?」と驚かれる事も多いのですが、逆浸透膜浄水器は知っている人が殆どいない浄水器ですので狭いエリアだけでは事業として成り立たないのです。

遠くまでお伺いするということは、浄水器の万一の故障修理などの対応も時間と費用が掛かるということになりますが、弊社のような小規模少人数の会社がこれだけ多くのユーザー様を抱えて対応出来ているので、それだけ故障等が少ない商品なのだと思います。

12年前に逆浸透膜式の浄水器を販売し始めた頃は少ないお客様なのに、トラブル出動の多い時期もありました、2~3年を掛けて浄水器の使用部品の見直し等の対策を行い、当時から比較すれば現在の浄水器は非常に安定していると言えるでしょう。だから遠方のお客様へも浄水器の納品をさせて頂けるのです。

今年は梅雨が明けてから毎日酷い渋滞です。アベノミクス効果ですかね、弊社は千葉県の会社ですが東京都、神奈川県がお客様の多い地域なのです。

千葉から東京、神奈川へ行くには京葉道路か湾岸線から首都高環状線を渡らなければなりません。
このルートがとにかく酷い渋滞が続いています。

ですので、もう一つのルート、距離的には少し遠回りですがアクアラインを使用すると特に神奈川方面へはスムースに到達出来ます。現在通行料金も普通車800円ですから料金もあまり変わりません。

今年の8月はアクアラインを良く通る日々です。でも来年4月から通行料金が3000円に戻る可能性が高いとか、現在は値下げした通行料金の差額を国や千葉県が道路公団に補填しているそうです。

通行料金3000円の頃は利用者が非常に少なかったのですから(と言うか殆ど車が走っていない)、値下げで増えた利用者、全体の売り上げを比較して年度毎に損失額を補填するのであれば判りますが、一方的に下げた分を道路公団へ補填するのはどうかと?

通行量が増えれば補修費は増える可能性がありますが、照明等他の維持費は通行量が少なくても同様に掛かる経費です、値下げ前と値下げ後で売り上げから経費を差し引いた利益幅を見て補填額を決めるのが常識的な考え方だと思うのですが。

アクアカルテック

投稿者 aqua : 2013年08月28日 10:27